納品完了時に行ったアンケートで、感想を記入いただいた案件を掲載しています。実績掲載の許可が出ている案件は、詳細を見るをクリックすると申し込み内容やデザインがご覧いただけます。
- 指名したデザイナーについて
- 大変満足している (
) - 今回のプロジェクトの感想
- こちらの想像以上のものをご制作頂き、大変満足しています。 作業も早くこちらの納期以内に納めていただき次回機会があればまた依頼させていただきたいと思います。
- ファーストデザインについて
- 大変満足している ()
- ファーストデザインの感想
- こちらの質問に対して迅速な回答が得られ満足しています。 サイトも見やすく初めて使用でしたが使いやすかったです。
- 指名したデザイナーについて
- 大変満足している ()
- 今回のプロジェクトの感想
- 迅速且つ高クオリティーで大変満足しております。
また次回お願いしたいと思っています。 - ファーストデザインについて
- 大変満足している ()
- ファーストデザインの感想
- システムが大変使いやすいです。
- 指名したデザイナーについて
- 大変満足している ()
- 今回のプロジェクトの感想
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- ファーストデザインの感想
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- 指名したデザイナーについて
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- 今回のプロジェクトの感想
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- ファーストデザインについて
- どちらとも言えない (
) - ファーストデザインの感想
- デザイナーからの提示金額が、紹介料込みのものと別途のものがありました。混乱するので、統一して頂ければと思います。
- 指名したデザイナーについて
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- 今回のプロジェクトの感想
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- ファーストデザインの感想
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- 今回のプロジェクトの感想
- デザイナーの対応、および仕事の品質は、たいへん満足しています。
- ファーストデザインについて
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- 「修正」の考え方が、デザイナーとクライアントで一致しないときの認識のすり合せが
難しいと感じました。今回は、ファーストデザインさんのすすめにより、デザイナーと直接電話で話すことができ、意見の一致をみることができましたが、掲示板のみのやりとりでは、ひとつ間違うと互いに感情的になってしまう危険性があります。
また、デザイナーが意図をなかなか汲んでくれない場合や仕事が荒い場合などは、当然やり直しを頼まなければなりませんし、試行錯誤を重ねなければならない案件のときは、どうしても修正が多くなりますが、そこで発生する超過料金をどう解釈するのか、難しいところです。
たとえば、成果物へのクライアントのイメージが明確にある場合は、クライアントが満足するまでの調整作業は「修正」にカウントしないと取り決めてあると安心して仕事を発注できます。一方、成果物のイメージが当初あいまいで、試行錯誤が予想される案件は、そのためのやり取り分を当初から料金に反映させるように条件すり合せ時に決めればいいのではないかと考えます。
「修正」とは、クライアントが満足するものをいったん仕上げた後、さらにその得意先からの要望で変更しなければいけないときや、クライアントのチェックが甘くて追加で直さなければならないときと定義するのが、私としては納得いくのですが、いかがでしょうか？ただ、「修正」をそう定義した場合は、追加料金が何回目の「修正」からかかるのか、規定を見直す必要があるでしょう。たとえば、今回お願いしたCGの案件では、2回目の「修正」から追加料金、とするのが仕事の実態に合っていると思います。
長々書きましたが、ファーストデザインさんのこのビジネスモデルは、たいへん優れている思い、ご発展を願ってのこととご理解ください。
※ご意見ありがとうございます。コミュニケーション方法、修正回数のルール整備など、よりご利用いただきやすいサービスになるよう改善してまいります。（ファーストデザイン事務局）
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- 今回のプロジェクトの感想
- 何度か依頼内容が変更となる事があったが、柔軟に対応して頂けた。
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- 問い合わせなどについての返答が早く、的確だった。
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- 大変満足している ()
- 今回のプロジェクトの感想
- 最初にバングルに近いものをと概を提示しましたので、丸い物からの始まりでした。
加工料金等を考え、途中から部分的な物でもストッパーの役は十分補える事から何度も訂正をお願いしましたが、価格的にも無理が無く、スッキリしたデザインの良い物が出来ました。
- ファーストデザインについて
- 大変満足している ()
- ファーストデザインの感想
- こういったデザインの提示や発案をして下さるデザイナーさんとの連絡が取れるサイトを始めて知りました。安心してお願い出来るのが何より良かったと思います。
尚、商品の仕上がりは来年になると存じます。
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- 満足している ()
- ファーストデザインの感想
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- 今回のプロジェクトの感想
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- ファーストデザインの感想
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- 指名したデザイナーについて
- どちらとも言えない ()
- 今回のプロジェクトの感想
- 無し
- ファーストデザインについて
- どちらとも言えない ()
- ファーストデザインの感想
- 無し
- 指名したデザイナーについて
- 大変満足している ()
- 今回のプロジェクトの感想
- 初めての依頼で、メールだけで内容を伝える事に苦労はしましたが希望通りの作品を受け取る事が出来ました。
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- 指名したデザイナーについて
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- 今回のプロジェクトの感想
- 希望以上にきれいに作成して頂き、大変うれしく思っています。
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- ファーストデザインの感想
- いつも分からないことを丁寧に教えて頂き、助かります。
